Vilkår og betingelser

1. Om SkarptCV

SkarptCV (CVR 40028331), Lautruphøj 5, 2750 Ballerup, Danmark, driver det online CV-værktøj SkarptCV. Tjenesten lader dig oprette, redigere og downloade CV'er, herunder med hjælp fra kunstig intelligens. Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du disse vilkår. Kontakt: support@skarptcv.dk.

2. Din konto

Du skal oprette en konto for at gemme CV'er hos os. Ved oprettelse accepterer du disse vilkår via et afkrydsningsfelt og bekræfter, at du har læst privatlivspolitikken. Marketing-mails er valgfrie, kræver særskilt samtykke og er aldrig en betingelse for at bruge tjenesten. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for aktiviteten på kontoen. Du skal være mindst 15 år for at oprette en konto.

3. Brug af tjenesten

Du må bruge SkarptCV til at oprette CV'er til dig selv eller andre, du hjælper. Du må ikke misbruge tjenesten, fx ved at omgå begrænsninger, uploade skadeligt indhold eller bruge tjenesten til ulovlige formål. Vi kan lukke konti, der misbruger tjenesten.

4. AI-genereret indhold

Dele af tjenesten bruger kunstig intelligens til at strukturere og forbedre dit CV-indhold. AI-genereret indhold er et udkast, som du selv er ansvarlig for at gennemgå og godkende, før du bruger det i en jobansøgning. Vi garanterer ikke, at AI-genereret indhold er fejlfrit.

5. Priser, kreditter og betaling

Visse funktioner bruger kreditter. Nye brugere modtager gratis kreditter ved oprettelse. Priser vises i danske kroner og er inklusive moms. Køb af Enkelt CV eller abonnementet Aktiv jobsøger fremgår tydeligt, inden du betaler. Aktiv jobsøger løber kvartal for kvartal uden binding og kan opsiges via Stripe-kundenportalen; adgangen fortsætter til udgangen af den betalte periode.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fortrydelse meddeles til support@skarptcv.dk med dit navn, e-mail og ordreoplysninger. Pengene tilbagebetales uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, vi har modtaget meddelelsen.

Digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium (fx AI-kreditter, CV-tjek og PDF-download), kan miste fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt. Ved køb accepterer du vilkårene og erkender, at retten bortfalder, når indholdet leveres. Ufravigelig forbrugerret går forud for eventuelle begrænsninger i disse vilkår.

7. Dit indhold og rettigheder

Du ejer indholdet i dine CV'er. Vi bruger kun dit indhold til at levere tjenesten til dig (fx at gemme, vise, forbedre med AI og eksportere dit CV) og deler det ikke med tredjeparter til markedsføring. SkarptCV og tjenestens design, software og varemærker tilhører os.

8. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres, som den er. Vi bestræber os på høj oppetid og kvalitet, men garanterer ikke, at tjenesten altid er tilgængelig eller fejlfri, eller at brug af tjenesten fører til ansættelse. I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar begrænset til det beløb, du har betalt for tjenesten de seneste 12 måneder. Ansvarsbegrænsningen gælder ikke for skade forårsaget af grov uagtsomhed eller forsæt og indskrænker ikke dine ufravigelige rettigheder som forbruger.

9. Opsigelse og sletning

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten og slette din konto under Indstillinger eller ved at kontakte os på support@skarptcv.dk. Se også vores privatlivspolitik for detaljer om datasletning og lovpligtig opbevaring af bilag.

10. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer giver vi besked via tjenesten eller e-mail. Fortsat brug efter ændringer betragtes som accept af de nye vilkår, medmindre ufravigelig lov kræver andet.

11. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister kan indbringes for de danske domstole. Er du forbruger, kan du desuden bruge EU-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse eller Forbrugerklagenævnet, hvor betingelserne er opfyldt. Spørgsmål rettes til support@skarptcv.dk.